Billy Dash
Dúvidas

O que costuma pegar.

Se a sua pergunta não está aqui, o Billy responde no chat de dentro do produto.

O produto

Em que o Billy Dash é diferente de um quadro de tarefas?
Um quadro mostra o que o time está fazendo. O Billy Dash mostra para onde esse trabalho está indo. Cada tarefa entregue fica ligada a uma meta, e no fim do mês você vê quanto do esforço foi para cada uma — do lado do resultado que ela deu. O quadro existe aqui, mas é meio, não fim.
Preciso largar a ferramenta que meu time já usa?
Não de imediato. Dá para cadastrar as metas aqui e manter as tarefas onde estão, perdendo só a parte automática do esforço. Quem traz as tarefas para cá ganha o avanço dos projetos calculado sozinho e o relatório de esforço por meta.
Serve para uma pessoa só?
Serve. O modo pessoal usa o mesmo motor de metas, com curva mensal e apuração, para metas de vida ou de carreira. Dá para ter uma organização pessoal e participar da organização da empresa com a mesma conta.

Metas e projetos

Qual a diferença entre Meta Global, Meta e Projeto?
Meta Global é da empresa inteira, numérica, e são poucas — receita, margem, churn. Meta é o indicador de uma área que empurra alguma Meta Global. Projeto é entregável, não tem número próprio: o avanço dele vem das tarefas concluídas. Tarefa pendura em qualquer um dos três.
Como o avanço de um projeto é calculado?
Pela soma dos tamanhos das tarefas concluídas dividida pelo total de tarefas do projeto. Uma tarefa GG entregue vale mais que três PP. Ninguém digita porcentagem, porque porcentagem digitada é chute — e projeto sem nenhuma tarefa aparece como 'sem tarefas', não como zero.
O que é a base de uma meta, e por que ela é obrigatória?
É de onde você está partindo. O atingimento sai de (realizado − base) ÷ (alvo − base). Com a base, a mesma fórmula funciona para meta que sobe, meta que desce e valor negativo. Sem ela, meta de reduzir custo dá número sem sentido — é o erro mais comum em planilha de metas.
O que é o piso de zeragem?
O valor abaixo do qual a meta conta zero, sem proporção. Se o SLA combinado é 88% e o piso é 84%, entregar 83% não vale 94% da meta: vale zero. É a cláusula de 'não contou', e é opcional em cada meta.

Ciclo e nota

Qual a diferença entre ciclo e apuração?
A apuração é sempre mensal: todo mês cada meta recebe um check-in com o valor realizado. O ciclo é o período em que peso e nota valem, e a organização escolhe se ele tem três, quatro ou seis meses. Uma coisa é a medição, a outra é o compromisso.
Por que o peso é por pessoa e precisa somar 100%?
Porque a nota individual só faz sentido se a pessoa souber quanto cada meta pesa para ela. Uma meta compartilhada por três pessoas pode valer 50% para uma e 10% para outra. O ciclo não é publicado enquanto alguém não fechar os 100%.
O Billy Dash calcula nota de comportamento?
Não. Aqui é só resultado de meta. Avaliação cultural é outra conversa e outra tela — a ideia é que as duas juntas formem a avaliação de desempenho, mas a parte cultural ainda não existe no produto.
O que acontece com quem entra no meio do ciclo?
A nota é calculada sobre os meses em que a pessoa esteve ativa, e a tela diz isso — 'dois de quatro meses'. Quem sai deixa as metas sem responsável, e o ciclo não fecha até alguém assumir ou a meta ser retirada.

Pessoas e acesso

Todo mundo vê quanto cada pessoa trabalhou?
Depende do que a organização escolher, e o padrão é o mais fechado. Em 'agregado' só aparece o total por meta e por time. Em 'líder' o corte por pessoa vai para o líder direto e para administradores. Em 'total' todo mundo vê tudo — e essa é a configuração que costuma fazer o time parar de registrar.
Como entra gente nova?
Por convite com link, que só é aceito por quem entrar com o e-mail convidado. Se a empresa verificar o domínio de e-mail no DNS, quem entrar com esse domínio cai na organização aguardando aprovação de um administrador.
Dá para entrar com a conta Google?
Ainda não. Nesta versão o acesso é por e-mail e senha, com um código de seis dígitos para confirmar o e-mail. O login com Google entra depois.

Planos e dados

Como funciona a cobrança?
Por faixa de pessoas, não por usuário: a conta não muda quando entra alguém no meio do mês. O teste dura 30 dias ou 30 tarefas, o que vier primeiro, e não pede cartão. A cobrança automática ainda está em implantação — por ora a escolha do plano fica registrada e a gente entra em contato.
E se meu time passar do limite do plano?
O convite é bloqueado com o nome do plano que resolve. Ninguém é desligado nem perde acesso por causa disso — só não dá para incluir mais gente antes de subir de faixa.
Consigo tirar meus dados de volta?
Sim, em CSV, inclusive na hora de cancelar. Metas, check-ins, tarefas e o histórico de alterações. O histórico é append-only: um alvo renegociado no meio do ciclo fica registrado com autor e motivo, e não some.

Ficou com alguma dúvida que não está aqui?